Media

TravelEssence

TravelEssence is een gespecialiseerde  touroperator met bases in Nederland en Duitsland. De onderneming biedt unieke, hooggekwalificeerde en individuele reisbelevenissen naar  Australië en Nieuw-Zeeland aan, die de verwachtingen van de klanten overtreffen ongeacht hun reisbudget.

TravelEssence probeert het milieu te beschermen door kleine en milieubewuste toerisme te steunen  in plaats van het massatoerisme. De onderneming stelt de interactie tussen gasten en gastheren veilig  door te bewerken dat die in redelijke balans is. Dit helpt reizigers als reizigers te zien en niet als toeristen.  De gasten verbreden hun ervaringen door te leren over de plaatselijke cultuur, elkaars verhalen te horen en te profiteren van de kennis.  Bovendien ondersteunt dit plaatselijke ondernemers  bij het ontwikkelen van unieke plekken door herstel en behoud  van bossen, kusten en hun cultuur. De bewering: “Down Under door de ogen van de plaatselijke bevolking”  benadrukt  de filosofie  daarachter.

TravelEssence reageert op de CO2 uitstoot als gevolg van de wereldreizen met een uniek milieu-herstelproject  het “ Urewera Rainforest Restoration”, dat vele honderden jaren zal duren.  Het toont de relatie en visie van TravelEssence met de ononderbroken, duurzame en positieve invloed, dat het toerisme op het milieu en samenlevingen kan hebben. In Murapara ontvangt  Joe Doherty de gasten.  Joe behoort tot de stam van de Urewera, zijn voorouders leefden al vele honderden jaren  in dit gebied en was vele jaren in de  “Te Papa”, het nationale museum van Nieuw-Zeeland, verantwoordelijk voor de integratie van de Maori-cultuur. 

www.restorerainforest.com

TravelEssence werd in  2006 opgericht en wordt aangestuurd door de initiatiefnemers Andrew Morten en Martin Klug met een aanvullend team van acht medewerkers. Reizen worden alleen verkocht na individueel advies. TravelEssence heeft een netwerk opgebouwd van meer dan 1000 kleine aanbieders van toerisme (B&B, luxe lodges, strandhuisjes, natuurgidsen of verhalenvertellers) en het  aanbod groeit nog steeds.  In 2008 won TravelEssence de Tourism New Zealand award voor de beste marketingcampagne.    

www.travelessence.nl

Voor interviews kunt u contact opnemen met  Andrew Morten
Mobiel 06 52308331    andrew@travelessence.nl


Perscontact voor de Nederlandse markt, persinformatie, beeldmateriaal en persreizen:
Gerrie Willemsen
PR TravelEssence
Tel:+31 (0)651984479
E-Mail: gerrie@willemsenpr.nl
www.travelessence.nl

 

De initiatiefnemers  van TravelEssence

TravelEssence werd in 2006 in Utrecht door  Andrew Morten en  Martin Klug opgericht. Het idee en de filosofie van de onderneming ontstond uit onderzoek  onder  550 Nederlandse reizigers,  waaruit bleek, dat  83% met een gemiddeld inkomen of meer en een hogere opleiding  aan een toeristische activiteit op kleine schaal de voorkeur geven, maar als zij via een reisagent een reis boekten,  zij meestal terechtkwamen in  een meer  traditioneel toeristisch pakket.

Andrew Morten is een  Nieuw- Zeelander en heeft meer dan 20 jaar ervaring in het toerisme naar Nieuw-Zeeland.  Door onderzoek wist hij de katalysator te kunnen zijn bij het idee Nederlandse bezoekers Nieuw-Zeeland te laten ervaren. Daarom richtte hij TravelEssence op om een  Down Under specialist te zijn, gericht op belevenissen  op kleine schaal.

Terwijl  vele agenten kozen voor het internet om vakantiereizen te verkopen, draaide  TravelEssence  180 graden in de tegenovergestelde richting en gaf er de voorkeur aan in het weekend en op  avonden de klanten in hun eigen omgeving te bezoeken .  Met een besteding van 3 à 4 uur aan een klant om goede informatie te geven, begrijpend wat een klant van zijn vakantie verwacht.  De motivatie om  naar Down Under te gaan en de reis te boeken,  die voldoet aan zijn verlangens . 

Andrew Morten:
„Ik geloof onvoorwaardelijk in de positieve rol, die het toerisme voor veel mensen en locaties in de wereld kan spelen. Mijn eerste ervaring in de reisbranche beleefde ik in 1989 net 17 jaar, toen ik Nieuw-Zeeland verliet, om op een jacht te gaan werken, dat met journalisten en avontuurlijke reizigers langs de kust van Papua Nieuw- Guinea voer.  Het was zo prachtig en uniek, zo rustig en horizonverbredend.   Een nog niet ontdekt paradijs.  Maar het risico voor mens en locatie overal worden waargenomen.  Immense hotels zonder gedrevenheid, bezoekers die geen echt contact met de plaatselijke bevolking krijgen en een overvloed aan toeristen, die de locale wijze van leven overspoelen.

Aan de NIMBAS Universiteit in Utrecht deed ik een  MBA-studie met specialisatie in milieumanagement en marketing.  Na jarenlange praktijk  kwam ik tot het inzicht, dat  de reisindustrie ten opzichte van de ontwikkelingen een standpunt moest innemen.  Mijn visie op deze ontwikkeling is  de doelgerichte stimulering van inheemse kleine ondernemers, die van hun land houden en hun cultuur en geschiedenis met passie beleven en op die manier reizigers de ultieme vakantiebelevenis kunnen geven.“

TravelEssence en het onderzoek zijn het bewijs, dat het niet de klanten zijn die om de eenheidsworst  in het massatoerisme hebben gevraagd, maar  de toeristenindustrie is. Waarom? Omdat een groot hotel  gemakkelijk  is  - altijd een kamer beschikbaar en een reserveringsafdeling, die een boeking in één seconde kan bevestigen. Het is gemakkelijk - te gemakkelijk.

Wij kozen er bewust voor een andere weg te bewandelen – erop uit te trekken en  1000 unieke kleine ondernemers in Nieuw-Zeeland en Australië te vinden, computersystemen te ontwikkelen, die het mogelijk maken vele duizenden individuele onderdelen. Daarnaast de keuze om Nieuw-Zeeland en  Australië zo te beleven zoals de locale bewoners het land kennen.  Het is niet gemakkelijk geweest, maar onze vele gelukkige aanbieders , de zeer tevreden klanten en hun herhaalde reis  en hun aanbevelingen bij familie en vrienden vormen het bewijs, dat dit de moeite waard is geweest.

Mijn  persoonlijke hoogtepunt is het ondersteunen van de herbebossing van het regenwoud in de Ureweras en dit project tot een succes te maken. We hebben een geweldige partner gevonden in Joe van de Urewera Treks.  Door mensen mee te nemen op wandelingen door het prachtige regenwoud, hun Maori legenden te vertellen en ervaringen van Joe en zijn familie, die daar zijn opgegroeid, te luisteren en genieten van de vogelzang tijdens de lunch  en ten slotte de herbeplanting van het bos dat nu  1000 jaar zal staan,  waar jaren geleden bomen werden gekapt. Mensen die dit doen  houden daar echt van. Het is een mooi voorbeeld hoe toerisme voor mens en milieu geweldig positief kan zijn.  Ik noem het  Restorism- Restoration  door toerisme.”

Martin Klug:
„Ik ben altijd graag op reis gegaan en was als kleine jongen al teleurgesteld, wanneer het vakantiehuisje in werkelijkheid er heel anders uitzag dan in de glamourcatalogussen op onze huiskamertafel.  Zo gezien was ik al van kleins af een veeleisende reiziger. Ik kan het eenvoudigweg niet uitstaan, wanneer iets niet zo is zoals het wordt aangekondigd of de prijs/kwaliteitverhouding al helemaal niet deugt.  Misschien ben ik daarom eerst  managementconsultant  geworden. Internationale marktanalyses, ontwikkeling van sales ondersteunende maatregelen, invoering van belangrijke programma’s in de klant-management-relatie– dat was mijn wereld. Toen ontmoette ik  Andrew tijdens mijn  MBA-studie  aan de NIMBAS Universiteit en stond meteen achter zijn ideeën en de manier van uitvoering .  Systemen ontwikkelen en een werkplan opzetten, dat  werkbaar is voor iedereen, elke klant op elk moment.  Het is een grote uitdaging geweest en 99.9% van onze klanten bevestigen dat hun droomvakantie veel meer was dan zij ervan hadden verwacht.

Dat is het wat onze onderneming werkelijk wil, de dromen of wensen van onze klanten waar te maken, dat  die precies krijgen  wat zij ervan verwachten of nog beter, wat hun verwachtingen verreweg overtreft.  Om dit te realiseren is er behoefte aan een strikte organisatie en een gedegen management.  Onorthodox  denken en ook  bij aanvankelijk  bijna onoplosbare uitdagingen  niet opgeven daagt mij uit. Vele van onze oplossingen, die wij in de afgelopen jaren hebben gevonden zijn uniek voor TravelEssence. Het is een nieuwe manier van werken in de reisindustrie.  Ik sta achter onze onderneming, omdat zij doet wat zij belooft.“

www.travelessence.nl 
andrew@travelessence.nl
martin@travelessence.nl

Perscontact voor de Nederlandse markt, persinformatie, beeldmateriaal en persreizen:

Gerrie Willemsen

PR TravelEssence

Tel:+31 (0)651984479

E-Mail: gerrie@willemsenpr.nl

www.travelessence.nl