Onze filosofie

TravelEssence is een reisspecialist zoals er waarschijnlijk geen tweede bestaat.

Uitgaande van onze ervaring op reisgebied, onze onderzoeken en gesprekken met klanten durven wij stellen dat er op reisgebied heel wat zaken beter zouden kunnen en dat het publiek dat ook wil. Ook maken wij ons zorgen over de toenemende druk van het toerisme op het milieu en op leefgemeenschappen. Wij doen daar nu al iets aan en willen er in de toekomst nog meer aan doen.

Op de eerste plaats willen we onze klanten unieke reiservaringen bezorgen die hun verwachting te boven gaan, ongeacht het budget. Het gaat ons er niet om uw vakantie aan standaardnormen aan te passen, maar juist zo veel mogelijk te optimaliseren.

Wij proberen het milieu te beschermen door steun te geven aan kleine, milieubewuste organisaties op toeristisch gebied en houden ons verre van massatoerisme. Dat is niet alleen gunstig voor het milieu, maar als reiziger profiteert u er ook van doordat u als een uniek persoon wordt behandeld en niet als een lopende geldautomaat.

Wij willen dat de mensen die voor ons werken dat met plezier doen. Dat houdt in dat we ze correct behandelen, trainen en ontwikkelen, hen regelmatig op reis sturen en hun de kans geven te werken op een manier die hun bevalt. Wij denken dat tevreden, terzake kundige medewerkers vanuit hun persoonlijke kennis en ervaring onze klanten beter kunnen adviseren.

Ook willen wij dat onze leveranciers graag met ons werken. Als dat niet het geval is, kunnen wij niet verwachten dat zij hoogstaande kwaliteit leveren. Wij houden hen op de hoogte van de reacties van onze klanten om hen te helpen hun kwaliteit en service voortdurend te verbeteren.

Kortom, TravelEssence wil een sympathieke en leuke reisorganisatie zijn, want wat is leuker dan te kunnen reizen?